Quelles pistes pour automatiser son service Helpdesk ?

L’automatisation est le nouveau maitre mot lorsqu’on pense à l’optimisation des processus IT. Cependant, l‘automatisation recouvre un ensemble très large et parfois assez vague de pratiques différentes. Si dans certains cas, l’automatisation désigne un processus entièrement robotisé, dans la plupart des autres cas il s’agit simplement d’automatiser « à la marge » certaines parties du processus. Il […]

Comment mêler l’utile à l’agréable dans son choix de mobilier de bureau ?

Les aménagements des espaces de travail et le mobilier d’aujourd’hui nous permet de bénéficier d’un bureau à la fois confortable et fonctionnel. Pour choisir un mobilier de bureau utile et agréable, un seul mot à avoir en tête : ergonomie. Ce terme désigne l’adaptation d’un environnement de travail aux besoins de l’utilisateur. En effet, les mobiliers […]

Comment votre alimentation impacte votre niveau de performance sportive et sur la concentration au travail ?

Les études montrent que l’alimentation a un impact direct sur la concentration, la réussite sportive et nos performances professionnelles. Comment avoir des habitudes saines et que signifie bien manger ? Lorsque vous mangez bien, votre corps absorbe les éléments nutritifs pour être plus attentif et bien concentré. Voici nos conseils pour avoir une alimentation saine et […]

Quelques conseils pour optimiser son recrutement 2.0

Les nouvelles technologies ont modifié en profondeur le rapport qu’il peut y avoir entre les candidats et les recruteurs. Aujourd’hui, les candidats sont dans l’obligation d’utiliser internet pour rechercher un emploi et les recruteurs doivent également utiliser différents outils et sites web pour trouver leur futur talent. Il existe encore quelques secteurs d’activités qui recrutent […]

Comment fluidifier la circulation de l’information en entreprise ?

Dans une optique d’amélioration des performances, la fluidification de l’information est devenue un débat central en entreprise. Au niveau vertical comme horizontale, l’accès à l’information permet une prise de décision optimale de la part des décisionnaires. Découvrez aujourd’hui comment bien mettre en place une logique de circulation de l’information en entreprise. Découvrez également quels sont […]

Pourquoi s’équiper d’un tampon personnalisé dans son entreprise ?

La communication de votre entreprise ne doit pas être négligée. Cette communication concerne l’ensemble de votre image qui doit être cohérente et reconnaissable sur tous vos documents. Un tampon personnalisé vous permet de décliner votre image sur tous vos documents : lettres, colis, etc. Vous serez donc parfaitement identifié par vos clients. Découvrons comment communiquer avec […]