Site information Management
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S’il y a bien un secteur professionnel où l’apparence est primordiale, c’est celui de l’accueil et de la réception du public. La tenue de travail y joue un rôle essentiel pour renvoyer une image positive et chaleureuse auprès de la clientèle. Elle reflète les valeurs, la qualité et le prestige de l’établissement et constitue un […]
L’abréviation CGP fait référence au Conseiller en Gestion de Patrimoine. Le rôle de se conseiller est d’accompagner les entreprises comme les particuliers dans leurs projets et de les aider à optimiser la gestion de leur patrimoine. Les compétences du CGP sont transverses et couvrent un large spectre, car elles se situent dans le domaine financier, […]
Vous prévoyez de lancer une campagne de communication digitale pour développer votre activité ? C’est en effet un excellent moyen pour amorcer et accroître rapidement votre business que ce soit au niveau local, national voir même à l’international selon votre marché et vos capacités financières. Mais avant de vous engager tête baissée dans l’aventure, prenez le […]
« Customer centric », soit « centrée sur le client », est un terme marketing que l’on retrouve de plus en plus dans les publications sur le management et la gestion des entreprises. Bien que le client roi soit un concept qui n’ai rien de neuf, la stratégie centrée sur le client va au-delà des conceptions classiques du […]
Tout d’abord, nous vous proposons de définir ce qu’est un conseiller patrimonial afin que nous parlions du même descriptif métier. Un conseiller patrimonial est un expert de la valorisation du patrimoine de ses clients. Il guide une clientèle de particuliers ou de personnes physiques dans le choix d’investissements et de placements pour constituer ou optimiser […]
On pense très souvent à mesurer la satisfaction de ses clients mais très peu souvent à celle de ses salariés. Pourtant, le bien-être au travail, est au centre des préoccupations managériales actuelles. Alors, faut-il vraiment mesurer la satisfaction de ses salariés ? Etat des lieux des avantages et inconvénients de mettre en place cette méthode d’audit […]
A l’ère du numérique où l’opinion donnée sur un produit ou un service agit de façon évidente sur les résultats d’une entreprise, le feedback est un enjeu important pour entretenir l’image ou la notoriété. Qu’il soit positif ou négatif, le destinataire d’un feedback doit en mesurer toute l’utilité, l’utiliser à son avantage pour s’améliorer. Il […]
Que vous souhaitiez organiser une réception d’entreprise avec vos clients ou simplement leur envoyer un cadeau de fin d’année, les coffrets de spiritueux restent une valeur sûre de cadeau de fin d’année. En effet, ceux-ci connaissent un réel engouement auprès des professionnels, s’adressant à des publics autant masculins que féminins. Dans notre nouvel article, l’équipe […]
Les entreprises se livrent une guerre impitoyable pour tenter de conserver leur part de marché ou d’en gagner de nouvelles. Elles mettent en place diverses stratégies pour fidéliser leur client. Dans cet article, nous vous révélons sept méthodes efficaces pour éviter de perdre votre clientèle. 1- Proposez un produit ou des services qui répondent aux […]
