Site information Management
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L’intelligence émotionnelle, comme son nom l’indique est liée aux émotions. C’est une forme d’intelligence qui permet de contrôler ses émotions ainsi que ses sentiments. Mais sa particularité c’est qu’’elle permet aussi de contrôler les sentiments et les émotions d’autres personnes. Cette manipulation consciente va permettre de mieux contrôler ses gestes et aussi ce que l’on […]
Le management de crise est une technique organisationnelle permettant de se préparer et faire face lorsqu’une crise devait survenir. Ce moyen permet également de tirer les enseignements de la crise pour améliorer structure, procédures et organisations dans une vision prospective. Il s’agit d’une méthode importante car la crise est toujours probable dans les temps actuels. […]
