Le processus de recrutement d’un nouveau collaborateur ne se termine pas à la signature du contrat : il faut aussi et surtout s’assurer que votre employé s’intègre bien au sein de l’entreprise. Cette phase introductive est cruciale pour assurer une bonne prise de fonction à votre nouvel équipier et réduire le stress potentiel lié à son […]
« Customer centric », soit « centrée sur le client », est un terme marketing que l’on retrouve de plus en plus dans les publications sur le management et la gestion des entreprises. Bien que le client roi soit un concept qui n’ai rien de neuf, la stratégie centrée sur le client va au-delà des conceptions classiques du […]